Навігатор

Використовуючи послугу «Навігатор» Ви отримуєте можливість контролювати пересування транспортних засобів Вашої організації та визначати місцезнаходження Ваших співробітників.

Послуга «Навігатор» дозволить заощадити на закупівлі дорогого обладнання для визначення місцезнаходження.

Послуга "Навігатор" надає можливість Клієнтам визначати місцезнаходження своїх sim-карток. Разом з тим, Клієнтам, для уникнення можливих конфліктних ситуацій з особами, місцезнаходження яких може бути визначено за допомогою послуги "Навігатор", рекомендовано узгодити з такими особами можливість визначення їх місцезнаходження.

Для роботи з послугою достатньо мати мобільний телефон, що знаходиться у співробітника чи у транспортному засобі, та комп’ютер з доступом до мережі Інтернет. На комп’ютерах операторів мають бути встановлені Flash Player 9.0 або вище і FireFox 2.0 або вище, чи Internet Explorer 7.0.

Визначати місцезнаходження абонента можливо на всій території України, де є покриття мережі Київстар. Середня точність визначення місцеположення складає близько 500м. Точність до 1200м. припустима у приміській зоні та до 300 м. — в межах міста із зазначенням адреси в 47 містах України: Києві, Дніпропетровську, Донецьку, Одесі, Львові, Харкові, Запоріжжі, Олександрії, Алушті, Бердянську, Білій Церкві, Борисполі, Броварах, Вінниці, Дніпродзержинську, Євпаторії, Житомирі, Івано-Франківську, Ізмаїлі, Кам’янець-Подільському, Керчі, Кіровограді, Кременчуці, Кривому Розі, Луганську, Луцьку, Макіївці, Маріуполі, Мелітополі, Миргороді, Мукачеві, Миколаєві, Полтаві, Рівному, Севастополі, Сімферополі, Сумах, Тернополі, Ужгороді, Умані, Феодосії, Херсоні, Хмельницькому, Черкасах, Чернівцях, Чернігові та Ялті. В інших населених пунктах буде визначатися тільки їх назва.

Підключення та управління послугою «Навігатор» здійснює Координатор за допомогою системи «Мій Київстар». Координатор призначає Операторів та визначає Співробітників, за якими Оператори будуть вести спостереження.

Можливості послуги:

  • Відображення місцезнаходження транспортних засобів або співробітників на електронній карті. Для зручності, можна визначити місцезнаходження одразу декількох об’єктів, об’єднавши їх в групи.
  • Визначення місцезнаходження автомобілів, вантажів або співробітників з певним інтервалом, який можливо задавати самостійно відповідно до часу або за графіком (у певні дні тижня).
  • Отримання нотифікацій, коли транспортний засіб або співробітник потрапить до зазначеної на карті області чи покине її, а також коли відбудеться відхилення від призначеного маршруту.
  • Перегляд історії переміщень автомобілів, вантажів або співробітників за різні періоди (наприклад, протягом робочого дня або за минулий тиждень), в тому числі у вигляді звітів.
  • Надсилання SMS- повідомлень одному або групі співробітників безпосередньо з WEB- інтерфейсу послуги.
  • Отримання від співробітників SMS-відповідей, що відображатимуться безпосередньо на WEB-інтерфейсі послуги.
  • Самостійне позначення на карті власних об’єктів.

Тарифи

Тарифікація та умови надання послуги «Навігатор» визначаються обраною тарифною пропозицією. Всі нарахування за користування послугою «Навігатор» вираховуються з особового рахунку координатора організації.

Тарифна пропозиція Абонентна плата, грн Безкоштовні запити*
«Тестування»** (до 10 співробітників) відсутня 300
«Економія»*** (до 10 співробітників) 50 5
«До 10 працівників» 200 150
«До 25 працівників» 470 350
«До 50 працівників»
900 700
«До 75 працівників» 1250 1000
«До 100 працівників» 1500 1300
«До 200 працівників» 2700 2500
«До 300 працівників» 3700 3000
«До 500 працівників» 5500 6000
«Більше 500 працівників»
(необмежена кількість співробітників)
6000 7000

* Термін дії безкоштовних запитів, що надаються відповідно до умов тарифних пропозицій, становить 1 (один) календарний місяць (за виключенням тарифних пропозицій «Тестування» та «Економія»). Запити надаються щомісячно кожного 1-го числа. Невикористані запити в кінці календарного місяця анулюються.

** Згідно умов тарифної пропозиції «Тестування», при підключенні, одноразово надається 300 безкоштовних запитів, що діють протягом 30 (тридцяти) днів від дати підключення тарифної пропозиції.

*** Згідно умов тарифної пропозиції «Економія», щоденно нараховується 5 безкоштовних запитів, термін дії яких складає 1 (один) день.

Базова вартість 1 (одного) запиту згідно умов тарифної пропозиції «Економія» складає 1,50 грн. Для всіх тарифних пропозицій, окрім тарифної пропозиції «Економія», базовий тариф на 1 (один) запит становить — 0,50 грн.

У разі якщо місцезнаходження абонента не було визначено (наприклад, якщо абонент знаходився поза зоною досяжності), такий запит не тарифікується й не враховується при підрахунку кількості використаних запитів.

Якщо Ви задали точки відстеження на маршруті, перевірка місцезнаходження номера здійснюється одночасно в кожній із цих точок.

Наприклад, впродовж 3-х годин (з періодичністю 15 хв.) Ви відстежуєте місцезнаходження одного номера за маршрутом, на якому задані 5 точок. В такому випадку з рахунку стягується вартість запитів, кількість яких підраховується наступним чином: 1 номер * 5 точок * 4 перевірки впродовж години (з періодичністю 15 хв.) * 3 години = 60 запитів.

Підключення послуги на умовах тарифної пропозиції «Тестування» можливе лише при першому підключенні послуги. Ця тарифна пропозиція діє до кінця календарного місяця, в якому була підключена послуга. Після цього Вас буде переведено на умови тарифної пропозиції «Економія», якщо Ви не замовили інші умови користування послугою.

Ви можете відправити SMS — повідомлення з комп’ютера через web-інтерфейс послуги «Навігатор». Вартість відправки одного повідомлення — 0,10 грн.

Зміна тарифної пропозиції:

  • Змінити тарифну пропозицію на іншу із такою самою, або більшою кількістю абонентів можна в будь-який день місяця, за виключенням тарифної пропозиції «Економія». При цьому з рахунку стягується сума, яка дорівнює різниці між новою та старою абонентною платою. Заявка на зміну тарифної пропозиції буде виконана протягом доби.
  • Зміна тарифної пропозиції на іншу із меншою кількістю абонентів, а також на тарифну пропозицію «Економія» відбувається першого числа наступного календарного місяця. Для цього Вам необхідно подати заявку на зміну тарифної пропозиції не пізніше 19:00 останнього дня календарного місяця.
  • Зміна тарифної пропозиції відбувається безкоштовно.

Замовлення пакетів запитів:

Для зниження базової вартості запитів Ви можете додатково замовляти пакети запитів.

Тарифна пропозиція Абонентна плата, грн Безкоштовні запити*
«Тестування»** (до 10 співробітників) відсутня 300
«Економія»*** (до 10 співробітників) 50 5
«До 10 працівників» 200 150
«До 25 працівників» 470 350
«До 50 працівників»
900 700
«До 75 працівників» 1250 1000
«До 100 працівників» 1500 1300
«До 200 працівників» 2700 2500
«До 300 працівників» 3700 3000
«До 500 працівників» 5500 6000
«Більше 500 працівників»
(необмежена кількість співробітників)
6000 7000

Вартість пакету стягується в повному об’ємі відразу після підключення пакету.

До пакетів запитів входить:

  • Запит на визначення місцезнаходження одного абонента;
  • Кожен запит на визначення місцезнаходження в процесі стеження (визначення місцеположення абонента з певною частотою);
  • Кожен запит визначення місцезнаходження в процесі стеження (вхід / вихід з області або відхилення від маршруту).

Термін дії пакета запитів складає 30 (тридцять) днів з моменту його підключення. По закінченні терміну дії пакета невикористані запити анулюються.

В першу чергу використовуватимуться запити, що надані згідно умов підключеного пакету запитів, а потім — безкоштовні запити, що надаються згідно умов тарифної пропозиції.

Якщо запити, що були надані відповідно до замовленого пакету запитів та умов тарифної пропозиції, були використані, кожний наступний запит оплачується згідно базового тарифу на 1 (один) запит.

Протягом одного календарного місяця можна замовляти необмежену кількість пакетів запитів. Заявка на підключення пакета виконується протягом доби.

При обслуговуванні на умовах тарифної пропозиції «Економія» не надається можливість замовлення пакетів запитів.

Тарифи наведені з урахуванням ПДВ. Додатково утримується збір у Пенсійний фонд у розмірі 7,5% від вартості послуги без урахування ПДВ.

Як підключити

Підключити послугу може координатор організації (співробітник Вашої компанії, який має відповідні повноваження вирішувати питання обслуговування співробітників Вашої організації в компанії «Київстар») за допомогою системи «Мій Київстар» або зателефонувавши за номером 477 .

Для налаштування послуги координатору потрібно підключитися до системи «Мій Київстар», вказати номери мобільних телефонів, місцезнаходження яких потрібно визначати, а також призначити «операторів», які будуть відстежувати місцезнаходження об’єктів і співробітників.

Механіка роботи з послугою «Навігатор»

Ролі користувачів послуги «Навігатор»

Координатор є Адміністратором послуги «Навігатор», якому надається можливість:

Призначати ролі (Оператор або Співробітник) для користування послугою. Свій номер Адміністратор не може призначити в якості Оператора або Співробітника;

  • Створювати групи Співробітників;
  • Редагувати дані користувачів;
  • Змінювати персональні налаштування інтерфейсу послуги.

Передавати права Адміністратора іншому користувачеві неможливо.

Після підключення послуги «Навігатор» Адміністратор має розподілити ролі Операторів та Співробітників між абонентами.

Абоненту, якому Адміністратор призначив роль Оператора, надаються наступні можливості:

  • Працювати з картою (додавати об’єкти на карту, будувати маршрути);
  • Відправляти SMS-повідомлення Співробітникам, використовуючи WEB-інтерфейс;
  • Формувати звіти про місцеперебування Співробітників (за датою, маршрутом та подією);
  • Редагувати дані підключених Співробітників;
  • Змінювати персональні налаштування інтерфейсу послуги (часовий пояс, мову та максимальну довжину інформаційного списку, що відображається на одній сторінці);

Абонентам, номери яких включені до системи «Мій Київстар» та які призначені для спостереження у якості Співробітника, доступ до посилання на послугу «Навігатор» відсутній.

Визначення місцезнаходження об’єктів та співробітників

Оператор має можливість визначати місцезнаходження співробітника або групи співробітників у два способи:

  • в режимі online за допомогою електронної карти через WEB-інтерфейс послуги;
  • за розкладом із певним інтервалом перевірки місцезнаходження Співробітника.

Приклади використання:

Приклад 1. Кур’єрська доставка:

  • Отримавши замовлення, оператор надсилає кур’єру SMS з адресою доставки, на карті задає зону або об’єкт, куди потрібно доставити товар, а також час доставки. У той час, коли кур’єр дістався до заданої зони або об’єкта, оператор отримує повідомлення про це. Про виконання задачі кур’єр може відзвітувати, надіславши SMS на короткий номер 5148.
  • Оператор побачить відповідь у WEB-інтерфейсі. Якщо оператор не володіє інформацією про точне місцезнаходження зони доставки, він може знайти її на карті. Також оператор отримає інформацію про те, що кур’єр залишив зону або об’єкт.
  • Журнал доставок аналізується для контролю над ефективністю роботи кур’єрів.

Переваги для Вас:

  • Компанія покращує процес доставки, гнучко управляючи пересуванням кур’єрів.
  • Клієнти компанії, які чекають на доставку, можуть оперативно отримати інформацію про місцезнаходження товару в дорозі.

Приклад 2. Транспортування вантажів:

  • Система з заданою періодичністю визначає місцезнаходження телефону, який знаходиться в упаковці вантажу.
  • Задавши на карті маршрут та час його проходження транспортним засобом, оператор отримає повідомлення у разі відхилення від заданого маршруту.
  • Спеціаліст у диспетчерському центрі слідкує за оперативністю доставки.

Переваги для Вас:

  • Компанія отримує можливість в режимі реального часу контролювати процес доставки цінних вантажів. Це дозволяє оперативно реагувати на зміни ситуації й у разі необхідності прийняти рішення про зміну маршруту (особливо важливо, якщо компанія займається логістикою товарів з коротким терміном зберігання).

Детальна інформація за телефонами:

  • 0 (44) 466-0-466 (для дзвінків з номерів мереж фіксованого зв’язку або мобільних телефонів інших операторів мобільного зв’язку — згідно з існуючими тарифами)
  • 466 (для дзвінків з номерів мережі «Київстар» — безкоштовно).