Служба підтримки внутрішніх клієнтів

Послуга призначена для збирання запитів з адміністративних та внутрішніх загальних питань з подальшим їх розподілом на конкретні відділи та співробітників-виконавців. Для організації роботи сервісу розміщення заявок та з’ясування статусу вирішення питань виділяється єдиний номер/e-mail для вхідних звернень.

Переваги

  • Єдина зручна система, за допомогою якої оператор може відстежити статус вирішення проблеми.
  • Оптимізація роботи співробітників компанії, відповідальних за вирішення питання, структурування роботи із запитами.
  • Безпосередні виконавці не будуть відволікатись на постійні дзвінки від внутрішніх замовників із побажаннями швидше вирішити їхнє питання.
  • Усі заявки гарантовано опрацьовуються, і кожний співробітник отримає вичерпну відповідь на свій запит.

Приклади використання

Будь-яка сучасна компанія з розвиненими службами внутрішньої підтримки працівників та великою кількістю заявок та запитів на обслуговування.

Віртуальна
мобільна АТС

Ваш новий помічник об’єднає всі
корпоративні номери в єдину мережу,
оптимізує щомісячні витрати на зв'язок
і надасть статистику викликів онлайн.

Детальніше

Улюблені країни для бізнесу

Підключайте послугу «Улюблені
країни для бізнесу» та телефонуйте за кордон
за вигідними тарифами!

Детальніше
Укажіть номер договору — 7 або 10 цифр

Замовлення прийнято. Наш менеджер зв'яжеться з Вами найближчим часом.

Сталася помилка, замовлення не прийнято. Спробуйте ще.