Перед від'їздом за кордон

Щоб Ваше спілкування за межами України було максимально комфортним:

  • переконайтеся, що в країні, яку Ви збираєтеся відвідати, абонентам передоплаченого зв’язку надається послуга «Міжнародний роумінг». Це можна зробити тут;
  • поцікавтеся, до якої тарифної зони відноситься країна, яку Ви збираєтеся відвідати. Ознайомтеся з тарифами цієї зони.
  • послуги роумінгу підключаються всім абонентам передоплаченого зв’язку автоматично. Налаштування послуг змінювати не потрібно, у роумінгу діятимуть ті самі налаштування, що й у межах України.
  • якщо Ви плануєте користуватися MMS, WAP GPRS/EDGE, Internet GPRS/EDGE, Мобільним e-mail, переконайтеся, що в країні, яку Ви збираєтеся відвідати, абонентам передоплаченого зв’язку надається послуга GPRS роумінгу. Це можна зробити тут
  • переконайтеся, що на Вашому рахунку достатньо коштів. Для здійснення вихідного (або прийому вхідного) дзвінка на рахунку абонента має бути сума, достатня для сплати за одну хвилину розмови вихідного або вхідного дзвінка, в залежності від тарифної зони. Для відправки SMS-повідомлення на рахунку має бути сума, достатня для відправки одного SMS-повідомлення.

На замітку:

  • Для зв'язку з абонентською службою з-за кордону використовуйте: *105*466# (з номерів мережі «Київстар» 5 грн. Деталі)
    +38 067 466-0-466 (вартість згідно діючих тарифів у роумінгу)
  • Перед поїздкою за кордон ви можете додатково зателефонувати на номер 922*55* та прослухати детальну інформацію про послуги, що дозволять економити у роумінгу (дзвінки з номерів мереж «Київстар» не тарифікуються).
  • Будь ласка, завжди вимикайте свій мобільний телефон перед посадкою в літак. Хвилі, які випромінює мобільний телефон, можуть завадити роботі навігаційних приладів.
  • Пам’ятайте, що в більшості країн заборонено користуватися мобільним телефоном за кермом машини без автомобільного комплекту або комплекту Hands free. У деяких країнах за використання мобільного телефону за кермом передбачено штраф. Плануючи поїздку за кордон, ознайомтеся з правилами користування мобільним телефоном, що діють у цій країні.
  • Зверніть увагу на те, що напруга в електромережі країни, в яку Ви зібралися їхати, може відрізнятися від напруги в електромережі України (220 В). У цьому випадку Вам знадобиться відповідний адаптер (перехідник) для того, щоб Ви могли підзарядити свій мобільний телефон.
  • Щоб упродовж поїздки Ви могли користуватися записною книжкою в мобільному телефоні, будь ласка, переконайтеся в тому, що номери збережені в повному міжнародному форматі (наприклад, київський номер +380 44 ХХХ ХХ ХХ).
  • Якщо в роумінгу Ви не бажаєте користуватися послугами GPRS, Ви можете відключити всі послуги на базі GPRS за допомогою USSD команди - *100*11*3#.

Щоб Ваше спілкування за межами України було максимально комфортним:

  • переконайтеся, що в країні, яку Ви збираєтеся відвідати, абонентам контрактної форми обслуговування надається послуга «Міжнародний роумінг». Це можна зробити тут
  • поцікавтеся, до якої тарифної зони відноситься країна, яку Ви збираєтеся відвідати. Ознайомтеся з тарифами цієї зони.
  • послуги роумінгу підключаються всім абонентам контрактної форми обслуговування автоматично, однак слід переконатися в тому, що послуги «вхідні дзвінки та SMS і GPRS у роумінгу» і «вихідні дзвінки та SMS у роумінгу» у Вас підключені. Виконати підключення або відключення цих послуг Ви можете скориставшись системою самообслуговування «Мій Київстар», зателефонувавши за номером 477. Налаштування послуг змінювати не потрібно, у роумінгу діятимуть ті самі налаштування, що й у межах України.
  • якщо Ви плануєте користуватися MMS, WAP GPRS/EDGE, Internet GPRS/EDGE, Мобільним e-mail, переконайтеся, що в країні, яку Ви збираєтеся відвідати, абонентам контрактної форми обслуговування надається послуга GPRS роумінгу. Це можна зробити тут
  • переконайтеся, що на Вашому рахунку достатньо коштів. Якщо Ви не користуєтеся програмами кредитування, то для того, щоб Ваш мобільний телефон зареєструвався в мережі роумінгового партнера й Ви могли приймати вхідні дзвінки й SMS, користуватися послугою передачі даних на основі технології GPRS, на рахунку повинно бути більше 0 грн.

На замітку:

  • Перед поїздкою за кордон ви можете додатково зателефонувати на номер 922*55* та прослухати детальну інформацію про послуги, що дозволять економити у роумінгу (дзвінки з номерів мереж «Київстар» не тарифікуються).
  • Завжди вимикайте свій мобільний телефон перед посадкою в літак. Хвилі, які випромінює мобільний телефон, можуть завадити роботі навігаційних приладів.
  • Пам’ятайте, що в більшості країн заборонено користуватися мобільним телефоном за кермом машини без автомобільного комплекту або комплекту Hands free. У деяких країнах за використання мобільного телефону за кермом передбачено штраф. Плануючи поїздку за кордон, ознайомтеся з правилами користування мобільним телефоном, що діють у цій країні.
  • Зверніть увагу на те, що напруга в електромережі країни, у яку Ви зібралися їхати, може відрізнятися від напруги в електромережі України (220 В). У цьому випадку Вам знадобиться відповідний адаптер (перехідник) для того, щоб Ви могли підзарядити свій мобільний телефон.
  • Щоб упродовж поїздки Ви могли користуватися записною книжкою в мобільному телефоні, будь ласка, переконайтеся в тому, що номери збережені в повному міжнародному форматі (наприклад, київський номер +380 44 ХХХ ХХ ХХ).
  • Якщо в роумінгу Ви не бажаєте користуватися послугами GPRS, Ви можете відключити всі послуги на базі GPRS за допомогою USSD команди - *100*11*3#.

Улюблені
країни

Детальніше

Ді-Джингл

Детальніше
Укажіть номер договору — 7 або 10 цифр