Пополнение счета

Платежи за услуги мобильной связи абоненты предоплаченной связи «Киевстар» могут осуществлять:

• С помощью платежных карт VISA/MasterCard, позвонив на короткий номер 999;
• На web-сайте «Киевстар» на произвольную сумму;
• На web-ресурсе PORTMONE.COM на произвольную сумму или WEBMONEY;
• Наличными или кредитными карточками (услуга «Удобная сумма») используя терминалы (автоматы) самообслуживания, а также в отделениях банков и в торговой сети, где предоставляется такая услуга;
• Электронными кодами пополнения счета;
• Скретч-картами пополнения счета.

Пополнение на web-сайте «Киевстар» на произвольную сумму

Для осуществления платежа Вам нужно зайти на web-страницу услуги, указать номер телефона или лицевой счет, сумму пополнения и данные пластиковой платежной карты. Можно пополнять как счета абонентов предоплаченной связи «Киевстар», так и счета контрактных абонентов, на любую сумму. Деньги зачисляются на счет абонента в режиме онлайн на протяжении нескольких минут. Услуга абсолютно бесплатная, с Вашего карточного счета не взимаются никакие дополнительные средства.

Пополнение наличными или кредитными карточками с помощью услуги «Удобная сумма»

При пополнении наличными или кредитными карточками с помощью услуги «Удобная сумма» пополнить счет на любую произвольную сумму.

Воспользоваться данной услугой можно:

• При помощи терминала (автомата) самообслуживание и банкоматов
  Вы можете пополнить счет на любую сумму или приобрести электронный ваучер за наличный расчет (в случае, если терминал оборудован купюроприемником), либо же используя пластиковую платежную карточку. Тщательно выполняйте инструкции, содержащиеся на экране терминала (автомата) или банкомата.
• В отделениях банков, предоставляющих услугу «Удобная сумма». Ищите в отделении банка наклейку «Удобная сумма».
  Вы можете пополнить счет, заполнив специальный бланк пополнения абонентского счета/номера. В бланке укажите номер телефона, сумму пополнения, поставьте собственную подпись и отдайте заполненный бланк кассиру. После проверки возможности пополнения кассир осуществляет трансакцию на указанную Вами сумму.
• В торговой сети, где предоставляется услуга «Удобная сумма». Ищите в торговой точку наклейку «Удобная сумма»
  Вы можете пополнить счет заполнив специальный бланк пополнения абонентского счета/номера. В бланке укажите номер телефона, сумму пополнения, поставьте собственную подпись и отдайте заполненный бланк кассиру. После проверки возможности пополнения кассир осуществляет трансакцию на указанную Вами сумму.

Пополнение при помощи электронного ваучера/кода

Электронный ваучер/код — это электронный аналог скретч-карточек пополнения счета номиналами 30 и 100 грн. Приобрести электронный ваучер возможно на интернет-порталах, пользуясь реквизитами собственной платежной карточки. Кроме того, электронные коды можно приобрести у официальных дилеров, в банкоматах, в отделениях банков и в магазинах, оснащённых POS-Терминалами.

Пополнение при помощи голосового меню (IVR), короткий номер 999

Абоненты Киевстар и Djuce для пополнения счета могут воспользоваться IVR-сервисом. Позвонив с мобильного телефона на короткий номер 999 и четко следуя указаниям голосового меню, используя при этом реквизиты своей платежной карты, абонент может пополнить счет себе или своему другу. Сервис обслуживает платежные карты Visa и MasterCard. Звонок на номер 999 бесплатный, комиссия с абонента не взымается

Пополнение едиными скретч-картами пополнения счета

Единые скретч-карты пополнения счета доступны во многих магазинах по всей территории Украины.

Пополнение счета

Для пополнения счета нужно набрать на телефоне комбинацию:
*123*xxxxxxxxxxxxxx# и нажать кнопку вызова;
где «xxxxxxxxxxxxxx» — код пополнения счета.

Или позвонить по телефону на номер 433 и ввести код пополнения счета после приглашения.

Способы проверки состояния счета

Для проверки состояния счета нужно набрать на телефоне комбинацию:
*111# и нажать кнопку вызова;

Пополнение другого счета с помощью скретч-карты

При пополнении другого счета средства с карточки пополнения не зачисляются на счет отправителя, а сразу отправляются на счет получателя.

Общие параметры пополнения другого счета

• Количество операций пополнения с помощью скретч-карточки другого счета неограничено.
• Получить средства на мобильный счет можно лишь дважды в сутки.
• Номер отправителя и номер получателя не могут быть одинаковыми.
• Услуга не требует предварительной активации или дополнительных настроек телефона.
• Услуга не тарифицируется.

Алгоритм пополнения

Для пополнения другого счета нужно отправить следующий запрос:
*126*XXXXXXXXXXXXXX*380YYYYYYYYY#
где ХХХХХХХХХХХХХХ — код пополнения счета,
380yyyyyyyyy — номер абонента, счет которого будет пополнен.

На телефон, который выполнял пополнение счета, отправляется ответ:
Rahunok abonenta 380XXХХХХХХ popovneno na XX grn.

На телефон, счет которого был пополнен, отправляется подтверждение по SMS:
Abonent 38XXXХХХХХ popovnyv Vash rahunok na XX grn.